Политика обработки персональных данных

Редакция от 02.09.2026. Действует с даты публикации.

ООО «РеполимерЭнерго» (УНП 691763097, далее — Оператор), Республика Беларусь, 223034, Минский район, г. Заславль, ул. Советская, 122, к. 23, обрабатывает персональные данные посетителей сайта repolimer.by в соответствии с Законом Республики Беларусь от 07.05.2021 № 99-З «О защите персональных данных» (далее — Закон).

1. Какие данные мы обрабатываем и откуда они берутся

Оператор обрабатывает только те данные, которые нужны для ответа на ваше обращение и работы сайта.

• Форма «Заказать счёт». Название организации, контактный адрес электронной почты, сведения о запрашиваемой продукции и данные, которые вы сами указываете в поле «Ваши реквизиты», в том числе фамилии, имена, отчества и контактные данные представителей организации.
• Технические данные о посещении. Сервер хостинг-провайдера автоматически записывает в журналы IP-адрес, тип браузера, дату, время и адреса запрошенных страниц. Эти записи нужны для обеспечения работы и безопасности сайта, для установления вашей личности не используются и хранятся не более 10 суток.
• Файлы cookie и веб-аналитика. Технически необходимые cookie устанавливаются всегда, аналитические только с вашего согласия. Подробно в разделе 5.
• Telegram-бот и мессенджеры. Если вы пишете нам в Telegram, переписка обрабатывается сервисом Telegram по его правилам. Оператор получает только то, что вы написали, и использует это для ответа на обращение.

Форма отправляется только после того, как вы отметите поле о согласии с настоящей политикой. Данные, не указанные выше, сайт не собирает; специальные персональные данные не обрабатываются.

2. Цели и правовые основания обработки

• Заявка на счёт. Цель: рассмотрение заявки, подготовка и выставление счёта, заключение и исполнение договора поставки. Правовое основание: совершение по вашей инициативе действий, направленных на заключение договора (статья 6 Закона), а также ваше согласие, выраженное отметкой в форме.
• Технические данные и необходимые cookie. Цель: обеспечение работы и безопасности сайта, отправка форм. Правовое основание: обработка необходима для выполнения обязанностей, связанных с функционированием сайта, и осуществляется без согласия в объёме, допускаемом Законом.
• Веб-аналитика. Цель: оценка посещаемости и улучшение удобства сайта. Правовое основание: ваше согласие, выраженное в окне выбора cookie.

Данные не используются для рекламных рассылок, профилирования и не продаются.

3. Кому передаются данные. Трансграничная передача

Данные заявок поступают уполномоченным работникам Оператора, ответственным за работу с клиентами. Третьим лицам данные не передаются, за исключением случаев, предусмотренных законодательством Республики Беларусь, и следующих уполномоченных лиц, которым Оператор поручает часть обработки:

• Хостинг-провайдер hoster.by (ООО «Надёжные программы», Республика Беларусь): хранение сайта и его базы данных, приём и доставка электронной почты, на которую приходят заявки, ведение технических журналов сервера.
• ООО «Яндекс» (Российская Федерация): сервис веб-аналитики «Яндекс.Метрика», подключается только с вашего согласия.

Трансграничная передача. При использовании Яндекс.Метрики данные о посещении сайта передаются на серверы ООО «Яндекс» на территории Российской Федерации. Российская Федерация включена в перечень иностранных государств, на территории которых обеспечивается надлежащий уровень защиты прав субъектов персональных данных, утверждённый Национальным центром защиты персональных данных Республики Беларусь, поэтому такая передача допускается без дополнительного разрешения. Иной трансграничной передачи персональных данных Оператор не осуществляет.

4. Сроки хранения

• Данные заявок хранятся в течение срока, необходимого для достижения целей обработки. При заключении договора в течение срока его действия и сроков хранения документов, установленных законодательством.
• Заявки, не завершившиеся заключением договора, хранятся не более одного года.
• Технические журналы сервера хранятся не более 10 суток.
• Ваш выбор в окне cookie хранится в браузере 12 месяцев, после чего запрашивается заново.

По истечении сроков данные удаляются либо обезличиваются.

5. Файлы cookie и веб-аналитика

Сайт использует файлы cookie двух видов.

Технически необходимые cookie: сеансовый идентификатор, обеспечивающий корректную работу сайта, в том числе отправку форм, и запись вашего выбора в окне cookie. Такие cookie устанавливаются автоматически, не используются для отслеживания или рекламы; сеансовый cookie удаляется при закрытии браузера.

Аналитические cookie устанавливаются только с вашего согласия. При первом посещении сайт показывает окно выбора с кнопками «Принять», «Отклонить» и «Настройки». Кнопка «Принять» включает веб-аналитику, «Отклонить» оставляет только технически необходимые cookie, «Настройки» открывает список категорий, где решение сохраняется кнопкой «Сохранить выбор». Отказ от аналитики никак не ограничивает работу сайта.

Для оценки посещаемости и улучшения сайта Оператор использует сервис веб-аналитики «Яндекс.Метрика» (счётчик № 31091326). Сервис устанавливает собственные cookie и фиксирует общую статистику: источники переходов, просмотренные страницы, действия на страницах, в том числе средствами Вебвизора. Эти данные не содержат ФИО и контактных данных: содержимое полей форм в записи не включается, а личность посетителя Оператор не устанавливает. Обработка данных сервисом осуществляется ООО «Яндекс» в соответствии с его политикой конфиденциальности; о передаче данных в Российскую Федерацию см. раздел 3.

Рекламные трекеры и пиксели социальных сетей на сайте не используются.

Своё решение можно изменить в любой момент: ссылка «Настройки cookie» в нижней части каждой страницы снова открывает окно выбора. При отзыве согласия сервис веб-аналитики отключается, а его cookie удаляются. Кроме того, вы можете ограничить или запретить cookie в настройках браузера или расширением для блокировки трекеров; это может повлиять на работу отдельных функций сайта.

6. Ваши права и порядок обращения

В соответствии со статьями 10–14 Закона вы вправе:

• получить информацию о том, какие ваши данные обрабатываются, для чего и кому передавались;
• требовать изменения данных, если они неполные, устаревшие или неточные;
• требовать прекращения обработки и удаления данных, если для обработки нет оснований;
• отозвать согласие на обработку в любой момент;
• обжаловать действия или бездействие Оператора в Национальный центр защиты персональных данных Республики Беларусь, а также в суд.

Как обратиться. Направьте заявление на адрес электронной почты personal@repolimer.by или письменно по почтовому адресу Оператора. В заявлении укажите фамилию, имя, отчество, адрес для ответа, суть требования и, чтобы мы могли найти ваши данные, название организации или контакт, который вы оставляли в форме. Оператор рассматривает заявление и отвечает в течение 15 дней со дня его получения, как это предусмотрено Законом; отзыв согласия исполняется в тот же срок.

Что происходит при отзыве согласия. Отзыв не влияет на законность обработки, выполненной до его получения. Если данные нужны для исполнения уже заключённого договора или хранения документов по требованию законодательства, Оператор продолжит их хранить в этих целях, а заявка, по которой договор ещё не заключён, будет закрыта без исполнения.

7. Ответственное лицо и изменения политики

Ответственность за организацию обработки персональных данных и внутренний контроль за её соблюдением возложена на директора ООО «РеполимерЭнерго». Обращения субъектов персональных данных рассматривает он же.

Оператор вправе изменять настоящую политику. Действующая редакция всегда размещена на этой странице, дата редакции указана вверху. Существенные изменения, касающиеся целей обработки или передачи данных, вступают в силу с даты публикации новой редакции; при необходимости у вас будет запрошено новое согласие.